2026-02-05
自2022年起,根元每年都会推出一本名为 Meta-Zine ,定位为一本非商业性质的、在品牌文化的多维空间,与时代话题对话的、珍视纸本媒介形式的独立刊物。
今年第四期,我们以 “生命力” 为主题,探讨在“冰火”时代锚定自身、持续生长的力量。
在上篇,我们分享了杂志的结语;本篇,我们将走进商业的土壤,看同一种生命力如何在市场中扎根、生长、绽放。
本文将分享常熟农商银行的故事——看它如何在县域的田野间 “深根固柢”,构建起一份足以穿越周期的、厚实的 “地力”。
————————————————————————————————————————
在与常熟农商银行共同梳理其文化脉络的过程中,《飞燕筑梦——常熟农商银行小微金融模式解码》中的一段故事令我们难忘:一位六十多岁、种田为生的老农带着妻子踩着三轮车来申请贷款。他们小心翼翼地拿出证件和土地租赁合同,说话十分客气、略带讨好。他们需要的只是用几万元为租来的两百亩田买种子和肥料。贷款最终办妥了。老两口不停道谢,脸上布满感激的笑容,皱纹都舒展开了,对接的客户经理回忆道:“他们不停对我说着谢谢,反而让我心里泛着酸涩。”故事没有结束。此后,这位客人在第二次转贷时申请了10万元,第三次是7万元。直到后来,他们不需要贷款了。当客户经理看到他们生活一年比一年好时,说道:“我的心里非常高兴,有浓浓的骄傲和满足感。”
这段故事并不宏大,却像一滴水,折射出这家银行的“生长逻辑”:在这里,金融服务的对象,是那些生活与生意紧密缠绕、也常常沉默的“草根生命体”;价值的衡量,远不止于利息,更在于“见证一年比一年好”所带来的扎实满足。
当行业聚焦于城市经济的“高原战场”,常熟农商银行选择了扎根县域,躬身服务小微的“毛细血管网络”。这不是远离竞争,而是将竞争场域定义在更深处——不比谁更高,而比谁扎根得更稳、更密,更能捕捉土壤间的细微变动。
“深根”,首先是一种极度贴近地面的作业方式。常熟农商银行对客户的服务通过最质朴也最坚决的方式展开,客户经理们“一个月换一双鞋”,用脚步丈量每一条街巷与乡路,甚至有这样一组数据:每年行走2500万公里,相当绕地球6000多圈。他们还深入产业链的肌理之中,从一根丝线到一条成品“毛裤”的所有环节,从养殖户的出栏周期到手工作坊的淡旺季,以此精准匹配金融供给。他们的工作,是“用村头小店的POS流水重绘信用图谱”,这种对真实需求的敏锐嗅觉与快速反应,使“深根”成为主动而精准的嵌入。
“深根”同样意味着在漫长周期中对抗漂移的定力。它必须持续抗拒那些看似更轻松、更光鲜的诱惑。这种定力,源于经历淬出的清醒认知:“任何超过自身能力的短期增长都会在后期付出代价,合适的才是最美的。”这是常熟农商银行在经历了两单大额不良项目后的深刻反思。自此,无论行业如何起伏,常熟农商银行始终将力量聚焦于自己最熟悉、最能创造独特价值的领域。这种聚焦构成了应对一切变化的深厚底气。

那么,常熟农商银行“深根”的生命力从何而来?这能量是双重的。在业务层面,它源于数十万笔小额、分散贷款所构筑的韧性网络。风险被最大程度地分解,使得局部的困难很难撼动整体的发展,如同茂密根系能缓冲风沙、保持稳固。更深层的能量,则来自每一位员工在紧密联结中获得的真实回响——当然,现实的工作必然伴随辛苦,但看到客户的生计因自己的工作而切实改善,“酸涩”与“骄傲”交织的情感,便化为组织最深沉、最持久的向心力。

常熟农商银行以“小微大义,让美好生生不息”为使命。这“生生不息”源自一种可贵的生存智慧:其力量藏在老农舒展的皱纹里,也藏在那些脚步扎实、既敏锐于机会又能为承诺长期坚守的团队背影中。它既能如根脉般深扎泥土,在熟悉的地域中获得稳固滋养,也能保持枝叶的敏锐,在属于自己的土壤中精准而协同地向上生长。扎根与生长共同构成了那穿越周期、生生不息的力量。
从常熟农商银行的故事里,我们感受到:
图片来源:unsplash
根元咨询是一家聚焦于战略创新与品牌成长的顾问公司,为企业提供商业解决方案,帮助企业在纷繁芜杂的市场中,丰富商业与人心的对话,共迎更伟大、更具机遇的未来。
欢迎通过以下渠道了解更多信息或与我们联系:
官微:根元品牌