腾讯汽车是腾讯网面向个人消费者和汽车厂商提供在线汽车及后市场营销服务的业务板块。作为综合门户网的一部分,与汽车领域垂直网站展开竞争,需要更好地定义自己的目标市场,构建自身的商业模式以及品牌。
MetaThink根元咨询团队通过定性深访和大数据挖掘,深入研究了目标用户对汽车媒体的需求,包括生活方式、信息获取习惯,以及线上线下的用户旅程。结合腾讯内部能力与市场竞争态势,将腾讯汽车定义为一个能够为大量非专业汽车用户提供情景汽车百科,方便快捷解决问题的品牌。在此基础上,形成品牌定位以及对外传播、沟通的标识语“轻松驾驭车生活”,并创想了腾讯汽车未来可能的产品形式。
腾讯汽车不仅面向市场使用品牌定位和发布了标识语,也进一步梳理了业务战略,丰富了业务构成,开发出新的移动端产品。
用户体验研究
品牌战略发展
品牌定义
品牌标识语